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店舗名 biororganics shop
店舗URL https://biororganics-shop.com/
販売事業者名 ビオールオーガニクス株式会社
ビオールオーガニクスカブシキガイシャ
販売責任者 工藤　由美
クドウ　ユミ
所在地
〒104-0061
東京都 中央区銀座六丁目13番9号
GIRAC GINZA 8F
03-5931-7102
メールアドレス info@grace-plus.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    各商品ページにてご確認ください。
  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード決済・コンビニ決済・代金引換
    当方からの確認メール送信後7日以内となります。
  • 支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
    支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご注文・ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  • 不良品について
    商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品や交換には応じかねますのでご了承ください。※お客様都合とは「お肌に合わない・色が合わない・香りが好みではない・イメージと違う・使いづらい」などに相応します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

    　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
    　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
    　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
    　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
    　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
    　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
    　7) お客様の支払方法が拒否された場合
    　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

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支払方法に関して

＜お支払い方法の種類について＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 代金引換（別途代引手数料220円）
  • Amazon Pay
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
  • 3Dセキュア（本人認証サービス）について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS
    ※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない（または3Dセキュアのご登録がされていない）場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■代金引換

  • 【配送業者】　ヤマト運輸
  • 【代金引換手数料】 一律200円(税抜)
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。


■Amazon Pay

  • Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して簡単にご注文ができます。
  • ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。

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配送方法に関して

■クロネコヤマト

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】

    • 一律600円(税抜)
    ※4,500円（税抜）以上で送料無料
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • 「お肌に合わない・色が合わない・香りが好みではない・イメージと違う・使いづらい」など
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

ビオールオーガニクス株式会社
郵便番号: 104-0061
住所: 東京都 中央区銀座六丁目13番9号 GIRAC GINZA 8F
Tel: 03-5931-7102
E-mail: info@grace-plus.jp

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